Pelanggan
Ulasan pembelian terverifikasi dan foto
Pelanggan yang memenuhi syarat dapat memberi rating, komentar, dan hingga empat foto produk yang dioptimalkan.
Ditinjau 7 September 2026
Daftar isi
Syarat dan batas ulasan
Ulasan dibuat dari riwayat pesanan pelanggan dan ditandai terverifikasi bila keterkaitan pembeli, pesanan, toko, dan produk lolos pemeriksaan server. Rating berada pada skala satu sampai lima.
- Komentar maksimal 2.000 karakter.
- Maksimal empat foto per produk.
- Input foto dapat berukuran hingga 8 MB sebelum optimasi.
- Foto disimpan sebagai WebP pada lokasi yang terikat ke pelanggan, pesanan, dan produk.
Merchant dapat mengelola visibilitas ulasan, tetapi tidak boleh membuat ulasan palsu atau menyembunyikan kritik hanya untuk menyesatkan pembeli.
Memberi dan melihat ulasan
- 1Pelanggan masuk ke akun storefront dan membuka pesanan yang memenuhi syarat.
- 2Pilih jumlah bintang, tulis komentar, dan pilih Tambah foto bila diperlukan.
- 3Tunggu upload selesai lalu kirim ulasan.
- 4Merchant membuka Produk lalu Ulasan untuk mencari, memfilter, menampilkan, atau menyembunyikan ulasan sesuai akses paket.
Terapkan panduan pada tokomu
Masuk ke akun merchant untuk membuka halaman yang relevan. Pusat Bantuan tidak membaca data privat tokomu.